Мы сделали процесс возврата простым и удобным, чтобы вы могли быть уверены в своей покупке.

1. Убедитесь, что товар находится в первоначальном состоянии: без следов эксплуатации, с оригинальной упаковкой и ярлыками. Согласно законодательству, некоторые товары не подлежат возврату (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55).
2. Напишите нам на dp@mebelol.ru с темой «Возврат», и мы оперативно свяжемся с вами для уточнения деталей. В ответ вы получите форму возврата, которую нужно заполнить и отправить вместе с товаром.
3. Отправьте товар через транспортную компанию СДЭК по адресу: XXX. Обратите внимание, что стоимость транспортных расходов по возврату товара надлежащего качества покрывает покупатель.
4. Укажите номер отслеживания и реквизиты для возврата средств, отправив их на dp@mebelol.ru

Важно: Возврат товара надлежащего качества возможен только при сохранении его товарного вида и всех потребительских свойств. Мы гарантируем вам возврат стоимости товара на вашу банковскую карту в течение 20 рабочих дней после получения возврата. Если требования не соблюдены, мы вернём товар обратно отправителю.

Мы стараемся, чтобы каждый шаг был для вас комфортным, включая возврат товара, если что-то пошло не так.

1. Убедитесь, что с момента покупки прошло не более 14 календарных дней — и мы поможем вам вернуть товар без лишних хлопот.
2. Напишите нам на dp@mebelol.ru с темой «Обмен». Мы сразу свяжемся с вами для уточнения всех деталей. В ответ вы получите форму возврата, которую легко заполнить и отправить вместе с товаром.
3. Отправьте товар через транспортную компанию СДЭК по адресу: XXX. Все транспортные расходы за возврат товара ненадлежащего качества мы компенсируем при условии отправки через СДЭК.
4. После отправки просто вышлите нам на info@site.com номер отслеживания и реквизиты для возврата средств.

Важно: Мы гарантируем полное возмещение стоимости товара ненадлежащего качества или неверной комплектации, включая расходы на доставку. Товар должен быть возвращён с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, вместе с чеком. Средства будут возвращены на вашу карту в течение 20 дней после получения возвращённого товара на наш склад.